Neuvontapalvelut -apu aina lähelläsi

Huoltosopimusasiakkaana saat normaalilla puhelumaksulla suorasta palvelunumerosta asiantuntevaa ja ystävällistä neuvontaa. Puhelinneuvontamme on tarkoitettu huoltosopimusasiakkaillemme, mutta myös demon tilanneilla asiakkailla on mahdollisuus käyttää sitä.

Neuvonnalle voit lähettää kysymyksiä tai hakea tukiapua alla olevalla lomakkeella tai soittamalla Suonentiedon neuvontanumeroon 017-264 2660 klo 8:30 -16:00.

 

 

Tukipyyntölomake


Nimi, puhelinnumero ja sähköposti ovat pakollisia tietoja. Jos olet Suonentieto Oy:n asiakas, lisää asiakasnumerosi sille kuuluvaan kenttään. Näin nopeutat vastauksen saantia.

Yhteystiedot:
*Lisenssinhaltija/Yhteydenottaja
Lisenssinumero
   
*Puhelinnumero:
 

Tietoja ongelmasta:

 
Ohjelma
Useampi samanaikainen käyttäjä
Ohjelman versionumero Ohje
Käyttöjärjestelmä:

 

*Kysymyksiä / Ongelman kuvaus

Muista antaa ohjelman antama virheilmoitus tai mainitse erikseen, jos ohjelma sulkeutuu antamatta virheilmoitusta.

Jos virhetilanne on toistettavissa, kerro myös millä toimenpiteillä virheen saa esiintymään. Tämä jouduttaa neuvonnan työtä ja auttaa meitä vastaamaan sinulle nopeammin.


* = tieto pakollinen